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Le colis est livré directement dans votre boite aux lettres si sa dimension le permet ou bien il est déposé en instance dans votre relais postal habituel. Vous êtes alors prévenu par un bordereau dans votre boite aux lettres et disposez de 15 jours ouvrés pour retirer votre colis à l'agence postale indiquée.

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Nous vous conseillons de réessayer le lendemain pour tout message de type "votre numéro de suivi est invalide" ou "vérifier que votre colis a été posté il y a moins de 30 jours".

Pas de panique : ces messages indiquent simplement que votre numéro de suivi n'a pas encore été mis à jour par les services postaux. Un peu de patience : le suivi de votre colis sera très prochainement disponible.

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 Dernière modification le 31 Janvier 2012.